McKinsey & Company, una delle più grandi e celebri società di consulenza strategica al mondo ha condotto un’ampia e approfondita ricerca che ha coinvolto più di 80 responsabili delle risorse umane (Chief Human Resources Officer) provenienti da aziende europee e statunitensi tra le più strutturate.
Il risultato? 9 manager su 10 ha previsto grandissimi cambiamenti per il futuro dell’operatività dei dipartimenti HR.
Quali saranno i più grandi trend di cambiamento del nostro settore?
Digitalizzazione
I processi correlati alle attività di HR saranno sempre più automatizzati. Questo significa che la digitalizzazione sarà un processo imprescindibile per tutte le aziende.
La tecnologia non servirà solo a smaltire le mansioni amministrative più comuni e tradizionali ma potrà davvero supportare i manager nelle loro decisioni più importanti, grazie alla raccolta di dati strategici e all’analisi dei big data.
Inoltre, l’implementazione di interfacce mobili self-service potrà migliorare le loro performance per quanto riguarda la produttività.
Agilità e flessibilità
Siamo tutti testimoni dell’aumento della flessibilità aziendale. Questo sarà un altro grande trend che cambierà la funzione di HR in maniera profonda, grazie all’ideazione di nuovi modelli operativi. Team di professionisti che aiuteranno le aziende a superare momenti critici, team di lavoro agili e in mobilità saranno sempre più all’ordine del giorno.
Basti pensare ai professionisti del settore digital, sempre meno legati al concetto del lavoro in ufficio e proiettati totalmente verso lo smart working.
Design dell’esperienza dei dipendenti
Proprio come succede per la pianificazione dell’esperienza dei consumatori con la Customer Journey, le aziende tenderanno sempre di più ad identificare i momenti cruciali dei dipendenti per supportarli e farli interagire in maniera ottimale con la realtà aziendale. I processi di reclutamento, inserimento nel team, le review delle performance e le promozioni sono momenti cruciali, per dipendenti e responsabili.
Riconosci almeno uno di questi trend nella tua realtà aziendale?
Fonte: Repubblica
